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Le domande che senti ogni giorno.
Il telefono che non si ferma
"A che ora è la colazione?" "Fate massaggi?" — le stesse domande, dieci volte al giorno, in lingue diverse.
La brochure sempre vecchia
Cambi un prezzo, un orario — e devi ristampare tutto. Nel frattempo l'ospite legge ancora l'informazione sbagliata.
La lingua che non parli
L'ospite giapponese, coreano o olandese non capisce il menù della spa scritto solo in italiano.
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