Depende de lo que tenga que hacer. Una lista de veinte artículos con su precio la aguanta cualquier herramienta. Los problemas llegan después: subcategorías dentro de subcategorías, el mismo artículo en tres tallas y dos precios, la pizza solo a mediodía, la última pieza que no debe venderse dos veces. Son cosas normales en un menú o en una tienda, y son justo el punto donde un catálogo pensado para cuatro líneas deja de bastar.
Qué hace Colgo, en concreto
Las categorías se anidan de verdad, y no en un solo nivel: en producción hay algunas en el tercero. Un artículo puede tener atributos combinados — talla, color, formato — con un precio por combinación, no un precio único con variantes de fachada. Y cuando el huésped abre ese artículo, Colgo le preselecciona una combinación disponible, nunca una agotada.
Cada categoría tiene su horario y sus pausas: la pizza de 12 a 15 y el minibar siempre, en la misma app, sin tener que apagarlo todo. Un artículo puede ser visible solo para algunas unidades: el minibar en la habitación y no en la mesa, un servicio solo para los apartamentos.
En la última pieza, la fórmula exacta importa
La disponibilidad se vuelve a comprobar en el servidor en el instante en que el pedido sale, no solo cuando se cargó la página. Es lo que impide vender la última pieza a dos personas que la estaban mirando a la vez. Vale también para las plazas por fecha — un tour, una visita guiada, una entrada — donde el tope se renueva por día, por semana o por mes, según lo configures.
Los límites, primero
- Los pedidos llegan a Colgo, no a tu sistema de gestión ni a la caja: hoy no nos integramos con Zucchetti, Opera ni con el POS. Si tu objetivo principal es que todo confluya en un solo sistema, es el punto que hay que valorar primero.
- No cobramos. Se paga en recepción o en caja, en persona: sin comisiones por transacción y sin datos de pago recopilados.
- No gestionamos la reserva de habitaciones ni de mesas: recogemos solicitudes y pedidos.
- Colgo no modela los ingredientes. La salida de almacén vale para productos terminados — una botella, una camiseta, un alquiler — no para la materia prima de un plato.
PREGUNTAS RELACIONADAS
¿Cuántos artículos puedo poner en el catálogo?
No hay límite de artículos, en ningún plan. El límite práctico es quien lee: un menú de doscientas líneas cuesta hojearlo en un teléfono, y para eso están las subcategorías.
¿Puedo tener precios distintos por talla o formato?
Sí. Defines los atributos — talla, color, formato — y cada combinación tiene su precio y su disponibilidad. No es un precio único con variantes de fachada.
¿Qué pasa si algo se acaba mientras un cliente lo está mirando?
Una página ya abierta no se actualiza sola, pero al enviar el pedido la disponibilidad se vuelve a comprobar en el servidor: si mientras tanto se ha acabado, el pedido no sale y el cliente se entera enseguida, no después.
¿Puedo mostrar un servicio solo a algunas habitaciones?
Sí, por unidad o por tipología. El minibar solo en las habitaciones y no en las mesas, un servicio solo para los apartamentos: el artículo simplemente no aparece a quien no le concierne.